公司简介
广东国晖(上海)律师事务所,是经司法部下属相关司法部门批准成立的合伙制律师事务所,在北京、天津、广州、杭州、佛山、长沙设有分部。国晖所是全国为数不多的集律师业务、知识产权代理业务于一身的专业法律服务机构之一,现在全国拥有执业律师近300余名,辅助人员400余名,并处于不断发展过程中。国晖所采用科学的管理手段,建立了内部网络工作平台,构筑了案件综合管理机制,从根本上解决了案件管理问题,实现了对案件的冲突检索、接案、办案、归档等环节情况的管理和监督,是一家管理规范的律师事务所。同时,国晖所与国内外及香港多家律师事务所建立了长期、紧密的合作,为异地法律业务的开展提供及时有效的帮助。国晖所实行“专业化分工、规范化管理”的运作模式,建立了一套行之有效的内部合作机制,形成了成熟的团队服务模式,所内资源得到有效整合,使每位律师的专长都得以充分发挥,是一家极具合作和团队精神的律师事务所。本着“客户至上”为宗旨,秉承“诚信、专业、勤勉、尽责”的服务理念,以创办律师事务所为目标,国晖推行“公司化运作、专业化分工、规范化管理”的模式,形成利益、资源、管理和目标统一的整体,竭诚为广大客户提供高品质的法律服务.为保证服务质量,国晖所建立了一套完整的内部质量控制体系,由七种质量管理制度组成:当事人档案库和案件冲突查询检索制度国晖所建立了当事人的档案库,实行接案前的冲突查询检索,有效地避免国晖所律师同时代理同一案件利益冲突方当事人情形的出现。案件收办审批制所内律师承办案件信息必须录入案件管理系统,经审批同意后方可办理收案手续。确保律师不私下收案、不超出律师执业范围收案。项目负责制对于重大、复杂疑难的法律事务,建立项目小组,每一项目均由一名合伙人和相关律师组成律师工作组,以保证服务的品质。疑难案件的集体讨论制度对律师在办案过程中遇到的复杂、疑难案件,充分利用集体的智慧和团队的力量,解决案件的疑难问题、选择优秀的解决方案。案件流程管理和质量监督制度收案后,注重对整个办案过程跟踪控制,防止出现程序失误,保证办案质量。投诉与回访制通过客户满意度调查,对律师办案质量进行反馈,力争精益求精。案卷归档制度通过对已归档案件的检查,实行办案质量反向控制。
